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12月24日,河南移動合作伙伴大會在鄭州國際會展中心召開,本次大會的主題是“5G+看移動 未來無限可能”。河南移動總經理楊劍宇在大會上做《共創5G新時代 共贏智慧新未來》主題演講。
楊劍宇指出,即將過去的2019年,是河南移動高質量發展邁出堅實步伐的一年?蛻粢幠崿F新的突破,移動客戶超過6000萬,4G客戶達到5000萬,家庭寬帶客戶達到1200萬,高清電視客戶超過1000萬,政企客戶拓展到80萬家,物聯網客戶超過5500萬。網絡能力實現跨越式發展,4G基站總數超過15萬座;物聯網基站突破1萬個,實現了縣城及以上區域的連續覆蓋;家庭寬帶端口達到2500萬個,可為全省4000萬戶家庭提供高速率光纖上網服務,縣城及以上區域全部具備千兆網絡能力。鄭州航空港區、高新區和洛陽三大數據中心全面投產,機架規模達到5萬個,能夠為全省信息化發展提供高效服務。5G建設發展保持領先,繼10月31日鄭州、南陽成為我省首批5G正式商用城市之后,截至目前,建設開通5G基站近萬個,基本實現全省18個地市市區的全覆蓋,預計春節前其余16個城市陸續實現正式商用。5G網絡的快速建設帶動了5G客戶的快速發展,目前已經引入了8個品牌24款5G終端,推出了5G套餐多重權益、多重優惠購機活動,5G客戶規模達到20萬戶,平均每戶每月上網流量超過20G。同時,持續深化5G在垂直領域的應用創新,智慧醫療、無人駕駛、無人礦車等系列應用先后落地,并成為行業標桿。
楊劍宇表示,合作是成長的階梯。河南移動是開放合作的受益者,取得的每一項成績,都離不開合作伙伴的大力支持;同時,河南移動也是開放合作的推動者,近5年來,在渠道、終端、內容等領域的合作伙伴已經超過9萬家。越做越大的“朋友圈”、越來越深入的合作,推動河南移動和合作伙伴實現了互利共贏、共同發展。
楊劍宇指出,當前,經濟社會正在發生深刻變革,技術進步日新月異,新的商業模式層出不窮,信息通信產業正處在大有作為的重要戰略機遇期。
一是數字經濟蓬勃興起,為信息通信業發展提供強勁新動力。數字經濟是繼農業經濟、工業經濟之后的主要經濟形態。在經濟從高速增長向高質量發展加速轉變的新階段,各級政府都把數字經濟作為加快新舊動能轉換的重要戰略舉措,全面實施“寬帶中國”戰略、“互聯網+”行動計劃、“雙創”工程、數字政府和智慧城市建設等,為信息通信發展提供良好契機。
二是信息技術迭代升級,為信息通信業發展打造核心新引擎。以5G為代表的新型信息通信技術,呈現出超高速率、超低時延和超大連接的特點,不僅能在手機端為個人客戶帶來上網、娛樂等極致體驗,還能通過與大數據、物聯網、云計算、人工智能、邊緣計算、區塊鏈等新技術的結合,廣泛應用到社會管理、生產經營、民生服務等各領域,催生更多的新業態、新模式、新應用。
三是產業生態加速成熟,為信息通信業發展開拓良好新空間。通過我國5G主流設備公司、運營商及基礎設施公司、上游原材料公司等的共同努力,我國5G產業鏈的關鍵要素都已齊備,并具有國際競爭優勢,能夠為5G規模商用提供比較堅實的基礎。中國移動是推動5G發展的先行者,在5G需求定義、核心技術研發、國際標準制定、產業推進等多個方面,引領了5G發展的主航道。目前無論是5G的網絡覆蓋、資費產品、特色應用、便捷服務,還是個人客戶發展、垂直行業應用等各方面,河南移動都走在了行業的前列。
面向未來,楊劍宇表示,河南移動將積極順應產業發展趨勢,堅持以客戶為中心和高質量發展理念,深入實施“5G+”計劃,建設精品網絡,豐富業務產品,提升服務能力,推動實現更高質量的發展。
在網絡建設方面,2020年將以5G網絡建設為重中之重,堅持以SA為目標架構,充分發揮2.6GHz與4.9GHz雙頻協同帶來的覆蓋、容量優勢,加快網絡建設進度,年底前實現縣城及以上區域的連續覆蓋,完成垂直行業應用場景的按需覆蓋,打造一張“覆蓋全省、技術先進、品質優良”的5G精品智能網絡。同時,加強新技術手段運用,提升4G網絡質量,保證4G客戶感知。還將繼續開展寬帶精準建設,大力推廣完善千兆寬帶服務,鞏固提升城區、縣城、農村的寬帶資源領先優勢,為進一步發掘數字家庭價值打好基礎。
在業務拓展方面,2020年,河南移動將以5G為主要發力點,全面推動移動、家庭、政企業務快速發展,5G客戶突破500萬,寬帶、高清電視客戶保持百萬級增長,同時聚焦我省5G產業發展規劃確定的應用場景,搶抓數字政府與智慧城市建設機遇,加快云計算、大數據、人工智能等新技術深度融和的信息化項目發展。
在產品融合方面,順應客戶信息消費需求變化,創新推廣具有移動特色的5G應用,讓廣大客戶在共享5G發展成果上擁有更多獲得感。豐富業務權益,聚焦4K直播、在線音樂、VR\AR、旅游出行、電子商務等領域,加強金融、合約、會員等權益合作和聯合運營,規模推廣“連接+應用+權益”融合產品。豐富產品形態,升級“5G+極光寬帶”雙千兆產品,深化大屏運營,推廣和家親、AI交互、家庭云等智能應用,打造智慧安防、家中看護、環境監測等一體化解決方案。讓5G全面融入人們的生活、工作、出行等各個方面,推動信息消費從基本通信需求向更高水平、更豐富多彩的數字應用轉換升級。
在客戶服務方面,秉承 “客戶為根,服務為本”的宗旨,與時俱進提升服務能力,不斷滿足客戶個性化、多樣化、定制化需求。加大客戶投訴熱點治理,努力提升客戶滿意度;全面推廣5G“不換卡、不換號、不登記、快捷登入5G網絡”服務;開展全球通、動感地帶、神州行三大品牌煥新升級行動。
在產業合作方面,將實施“5G+市場領航”、“5G+終端智贏”、“5G+渠道藍海”三大計劃,推動合作伙伴共同發展。加強5G泛智能終端合作,加快AR、VR、智能家居等多模、多頻、多形態泛智能終端引入,推動5G千元機盡快落地,滿足不同客戶消費需求。
楊劍宇最后表示,站在5G發展的新起點,河南移動將進一步加強開放合作,努力尋求合作的最大公約數,與廣大合作伙伴攜手做大5G“蛋糕”,共同開創信息通信業更加美好的明天,為更加出彩中原建設作出新的更大貢獻。